Rezervace dodávky online trvá minuty, když máte podklady
Půjčit si dodávku online je otázka pár minut. Problém nikdy nedělá samotný formulář, ale to, že si člověk uprostřed rezervace vzpomene, že neví přesný termín, nemá po ruce druhý doklad nebo nemá jasno, jak velký vůz vlastně potřebuje. Když si těchhle pět věcí nachystáte dopředu, projdete objednávkou napoprvé.
Doklady
Řidičský průkaz skupiny B
Na všechny naše vozy stačí běžné béčko, žádné vyšší oprávnění nepotřebujete. Mějte průkaz po ruce fyzicky, ne po paměti. Rezervace se dělá na konkrétní údaje a přepisovat je zpaměti je zbytečná chyba.
Dva doklady totožnosti
Potřeba jsou dva doklady, ne jeden. Kromě řidičského průkazu tedy ještě občanský průkaz nebo cestovní pas. Nachystejte si oba dřív, než začnete vyplňovat, ať nehledáte druhý doklad v šuplíku uprostřed objednávky.
Jméno člověka, který bude řídit
Řídit smí jenom osoba uvedená ve smlouvě. Pokud si vůz berete pro někoho jiného nebo se chcete střídat, vyřešte to dopředu. Dodatečně se to na místě řeší hůř než v klidu u počítače.
Zkontrolujte platnost
Propadlý občanský průkaz nebo řidičák po datu je nepříjemnost, která se objeví až na poslední chvíli. Otočte oba doklady a podívejte se na datum ještě předtím, než začnete vyplňovat. Trvá to pár vteřin a ušetří to zrušený termín.
Termín, který má konec, ne jenom začátek
Přemýšlejte v hodinách, ne v půldnech
Většina lidí ví, kdy chce vyrazit, a konec odhadne od oka. Přitom právě konec rozhoduje. Sečtěte nakládku, jízdu, vykládku a úklid a přidejte rezervu, protože skoro vždycky se něco protáhne.
Rezervujte s předstihem
Zrušit rezervaci lze zdarma nejpozději 72 hodin předem. Vyplatí se proto termín si zamluvit dřív, i když ještě není všechno jisté. Volné vozy jsou nejtenčí kolem víkendů a konců měsíce.
Místo vyzvednutí a vrácení
Vozidlo se vrací na stejné místo, kde jste ho převzali. Vyberte si tedy lokalitu podle toho, odkud povezete, a ne podle toho, kam vezete. Cesta pro vůz se počítá do vašeho času dvakrát, tam i zpátky, takže pár kilometrů blíž znamená půl hodiny ušetřenou. Přehled vozů a míst je na orent.cz/vozovy-park.
Hrubá představa o velikosti
Stačí tři čísla
Délka nejdelšího kusu, výška nejvyššího a odhad, kolik z nákladu nejde poskládat na sebe. S tím si vyberete vůz během chvíle. Přesné centimetry řešit nemusíte, ale nejdelší kus si opravdu změřte metrem.
Váhu obvykle řešit nemusíte
Nosnost se pohybuje obvykle mezi 1 100 a 1 450 kilogramy podle modelu. U běžného domácího nákladu narazíte na místo dřív než na hmotnost. Váhu má smysl počítat u dlažby, směsí nebo dřeva.
Vědět, co povezete zpátky
Když se něco vyměňuje, jede nový kus tam a starý zpátky. Do velikosti se pak musí vejít oboje. Tohle je nejčastější důvod, proč lidé po rezervaci volají, že potřebují jiný vůz. Rozmyslete si to dřív, než rezervaci potvrdíte.
Nabitý telefon s fotoaparátem
Telefon je u bezkontaktního převzetí klíčový. Vozidlo se přebírá přes webovou aplikaci, takže potřebujete nabitou baterii, funkční datové připojení a fotoaparát. Registrace ani zakládání účtu k tomu potřeba nejsou. Vyjeďte s telefonem nabitým, ne s deseti procenty, protože přebírat vůz s vybitým mobilem je nepříjemné.
Co si nachystat den předem
Jednu složku se vším
Oba doklady, číslo objednávky a poznámku s adresou vyzvednutí. Když to máte pohromadě, nehledáte nic ve spěchu. Papírově se toho vyřizuje minimum, ale mít věci po ruce ušetří nervy.
Adresu si zadejte do navigace předem
Lokality bývají v areálech nebo u parkovišť, kde se hůř hledá vjezd. Projděte si trasu večer předtím, ne až ráno v autě. Ke stejnému místu se budete vracet i s vozem, protože vůz se vrací tam, odkud jste ho brali.
Sepište si, co povezete
Krátký seznam vám pomůže dvakrát. Poprvé při výběru velikosti, podruhé při nakládce, kdy podle něj poznáte, jestli něco nezůstalo v bytě. Deset minut u papíru večer předtím nahradí hodinu improvizace ráno.
Platební karta
Platí se pouze online kartou, hotovost nepřijímáme. Kauce se neplatí a na kartě se nic neblokuje, takže nemusíte řešit, jestli máte dost volných prostředků navíc. Provoz je nonstop, takže objednat i vyzvednout jde i mimo běžnou pracovní dobu. Ostatní podmínky jsou popsané v častých dotazech a další texty najdete na blogu.
